Кроме того, платформа активно работает над улучшением качества услуг. Например, в последние годы были добавлены новые возможности для обратной связи между пользователями и экспертами, что позволяет решать вопросы быстрее и более эффективно. Также LiveExpert.org регулярно проводит обучающие мероприятия для своих специалистов, чтобы они могли постоянно совершенствовать свои навыки и обновлять знания в своих областях.

Сервис был создан для решения проблемы доступа к квалифицированной помощи в условиях современного ритма жизни. По данным аналитиков компании, среднее время ожидания консультации на платформе составляет менее 15 минут, что в десятки раз быстрее традиционных форматов получения профессиональной помощи.

"Наш сервис особенно востребован среди занятых профессионалов, жителей удалённых регионов и тех, кто ценит конфиденциальность, — отмечают в пресс-службе LiveExpert.org. — Ежемесячно к нам обращаются около 6 тысяч новых пользователей".

Платформа предлагает консультации по 11 основным направлениям:

• Юридические услуги
• Медицинские консультации
• Психологическая поддержка
• Образовательные услуги
• IT-консультации
• Языковые курсы
• Красота и здоровье
• Бизнес-консалтинг
• Вопросы недвижимости
• Хобби и досуг
• Религиозные вопросы

Особой популярностью пользуются юридические (27% запросов) и психологические (23% запросов) консультации. Сервис гарантирует полную безопасность платежей и предлагает возможность возврата средств при неудовлетворённости качеством услуг.

В 2026 году LiveExpert.org планирует запуск мобильного приложения и расширение пула экспертов до 1500 специалистов. По прогнозам компании, к концу 2025 года количество пользователей сервиса может превысить 350 тысяч человек.

Сайт: https://liveexpert.org